Das Ankündigen einer Preiserhöhung ist notwendig, sobald du den Preis für deine Leistungen oder Produkte erhöhst. Zwar sind nur Banken, Energieversorger, Vermieter und Versicherungen gesetzlich zu einer Ankündigung steigender Kosten verpflichtet. Eine rechtzeitige Mitteilung an Kunden und Geschäftspartner gilt jedoch in allen Branchen als ein Gebot der Fairness.
Damit du die richtigen Worte findest, um Geschäftspartnern und Kunden eine Preiserhöhung mitzuteilen, erwarten dich im Weiteren praktische Vorlagen und Formulierungshilfen.
Muster Aufbau für das Ankündigen einer Preiserhöhung
Um bei der Gegenseite auf Verständnis zu stoßen, solltest du für die Mitteilung einer Preisanpassung eine freundliche, positive und selbstbewusste Formulierung wählen. Fasse dich kurz, begründe die Preissteigerung mit schlüssigen Argumenten und verschicke Mail oder Brief möglichst frühzeitig.
Dein Musterschreiben für eine Preiserhöhung sollte sich dabei an folgendem Aufbau orientieren:
- Betreffzeile mit dem Hinweis auf eine Preiserhöhung
- Freundliche Begrüßung
- Kurze Einleitung, in der du auf die bisherige Zusammenarbeit verweist
- Ankündigung der Preiserhöhung
- Kurze Begründung für die Kostensteigerung
- Relevante Informationen über veränderte Konditionen
- Freundliche Schlussformel
Indem du die Kostensteigerung mit einem Mehrwert verbindest, weckst du das Verständnis von Kunden und Geschäftspartnern. Nutze dein Schreiben also nicht nur zur Ankündigung der teureren Preise, sondern teile dem Empfänger auch konkrete Vorteile mit.
11 Muster zur Ankündigung einer Preiserhöhung
Das Verfassen eines Ankündigungsschreibens zur Preisanpassung erfordert Fingerspitzengefühl. Schließlich möchtest du Kunden und Geschäftspartner nicht verärgern, sondern freundlich über die Änderung informieren.
Im Idealfall verzichtest du deshalb auf eine Entschuldigung und setzt stattdessen auf einen selbstbewussten, aber höflichen Text. Auf diese Weise nimmt dein Gegenüber das Ankündigungsschreiben als eine durchdachte Entscheidung wahr und erachtet die steigenden Preise im besten Fall sogar als sinnvoll.
Tipp: Auch bei der Forderung einer Gehaltserhöhung solltest du auf eine höfliche und selbstbewusste Formulierung achten.
Um dir das Verfassen eines Anschreibens zur Preissteigerung zu erleichtern, kannst du dich an den folgenden Musterbriefen orientieren:
Einleitung einer Preiserhöhung verfassen
- Schon seit 10 Jahren dürfen wir Sie als Kurier unterstützen und haben Ihre uns anvertrauten Briefe stets pünktlich, unbeschadet und sicher an ihren Bestimmungsort gebracht.
- Seit über drei Jahren sorgen wir als Versicherung für Ihre Sicherheit und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen.
- Vor vier Jahren durften wir für Sie den ersten Blumenstrauß binden, den Sie Ihrer Mutter zu Muttertag schenkten.
Preiserhöhung ankündigen
- Heute sende ich Ihnen den Link zu unserer neuen Preisliste, die ab dem
[Datum]
gelten wird. - Anbei erhalten Sie unsere neue Preisliste, die ab dem
[Datum]
in Kraft treten wird. - Zum
[Datum]
erhöhen wir unsere Preise um jeweils[Zahl]
Prozent. Die neue Preisliste erhalten Sie anbei.
Für eine Preiserhöhung argumentieren
- Aufgrund gestiegener Spritpreise passen wir die Kosten für unsere Leistungen an, damit unsere Mitarbeiter Ihre Briefe auch weiterhin in gewohnter Zuverlässigkeit an das gewünschte Ziel bringen können.
- Da die Lohnkosten und Spritpreise in den vergangenen Monaten stetig angestiegen sind, passen wir unsere Preise nun an, um Sie auch zukünftig mit einem erstklassigen Service unterstützen zu können.
Über veränderte Konditionen informieren
- Sie haben Fragen zu den neuen Preisen und Konditionen? Dann informieren wir Sie gerne in einem persönlichen Gespräch über unsere Leistungen.
- In einem persönlichen Gespräch informieren wir Sie gerne zu unseren Leistungen, den veränderten Konditionen und Preisen.
- Im Zuge unsere Preisänderung informieren wir Sie gerne über unsere Leistungen und finden in einem persönlichen Gespräch mit Sicherheit die optimale Lösung für Ihre Anforderungen.
Weiterführender Tipp: Wenn du ein persönliches Treffen oder Gespräch vereinbaren möchtest, findest du in einem weiteren Beitrag Mustertexte zur Unterbreitung von Terminvorschlägen.